責(zé)任評(píng)價(jià)為體彩創(chuàng)新插上騰飛的翅膀——福建體彩開展社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)工作結(jié)案座談會(huì)

為更好展示福建省體育彩票在履行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)方面所做的貢獻(xiàn)，發(fā)揮中國(guó)體育彩票社會(huì)治理效能，根據(jù)國(guó)家體育總局體育彩票管理中心印發(fā)的《責(zé)任彩票傳播管理制度》《關(guān)于國(guó)家責(zé)任彩票傳播的指導(dǎo)意見》等要求，加強(qiáng)中國(guó)體育彩票發(fā)行銷售業(yè)務(wù)的責(zé)任彩票評(píng)估，根據(jù)不同傳播渠道特點(diǎn)，福建體彩創(chuàng)新性地引進(jìn)了第三方機(jī)構(gòu)，圍繞“社會(huì)責(zé)任、責(zé)任彩票建設(shè)、理性購彩引導(dǎo)、未成年人購彩的干預(yù)與預(yù)防、品牌營(yíng)銷、渠道建設(shè)、公信力公平和公正、體彩公益金使用情況、在運(yùn)營(yíng)過程中存在的主要問題和建議”等方面，站點(diǎn)社會(huì)責(zé)任的角度，對(duì)福建省體育彩票的整體工作開展效果評(píng)估。旨在通過責(zé)任評(píng)價(jià)的方式，為體彩凝聚創(chuàng)新力量，進(jìn)而一以貫之為建設(shè)“負(fù)責(zé)任、可信賴、高質(zhì)量發(fā)展的國(guó)家公益彩票”發(fā)展目標(biāo)而努力。6月19日，福建體彩與第三方機(jī)構(gòu)就社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)結(jié)案工作開展了座談會(huì)，福建體彩相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了本次座談會(huì)。

在本次社會(huì)責(zé)任調(diào)查評(píng)價(jià)活動(dòng)中，福建體彩從聚焦“對(duì)體育彩票社會(huì)責(zé)任認(rèn)知度和認(rèn)同度”和“對(duì)體育彩票社會(huì)責(zé)任履行情況”等兩大維度展開評(píng)價(jià)。在對(duì)體育彩票社會(huì)責(zé)任認(rèn)知度和認(rèn)同度的評(píng)價(jià)中，從對(duì)體育彩票發(fā)行宗旨的認(rèn)知度、對(duì)體育彩票是社會(huì)責(zé)任彩票的認(rèn)同度、對(duì)體育彩票公益金主要用途的認(rèn)知度、對(duì)體育彩票公益金使用情況的關(guān)注度、對(duì)體育彩票社會(huì)責(zé)任重要性的認(rèn)同度、購彩者獲取體育彩票相關(guān)信息的途徑等六個(gè)維度開展問卷評(píng)價(jià)。在對(duì)體育彩票社會(huì)責(zé)任履行情況的評(píng)價(jià)中，從參與者對(duì)體育彩票公益金使用透明度和合理性、參與者對(duì)體彩機(jī)構(gòu)開展責(zé)任彩票宣傳教育工作成效、購彩者對(duì)體彩機(jī)構(gòu)在引導(dǎo)購彩者理性購彩和防范未成年人購彩措施成效、代銷者對(duì)引導(dǎo)理性購彩和禁止未成年人購彩措施成效、參與者對(duì)體彩在游戲設(shè)計(jì)方面是否存在夸大或誘導(dǎo)因素、參與者對(duì)體育彩票在宣傳促銷方面是否存在夸大或誘導(dǎo)因素、對(duì)體育彩票公信力、代銷者對(duì)體育彩票品牌塑造和中獎(jiǎng)?wù)咝畔⒈Ｗo(hù)工作、代銷者對(duì)責(zé)任彩票培訓(xùn)工作、購彩者對(duì)是否知曉和判別非法彩票等多維度展開問卷評(píng)價(jià)。

本項(xiàng)調(diào)查問卷評(píng)價(jià)歷時(shí)約60天，采用電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)面訪相結(jié)合的方式，共完成各類有效調(diào)查樣本共計(jì)3514個(gè)，其中代銷者樣本501個(gè)、購彩者樣本2513個(gè)、社會(huì)公眾樣本500個(gè)。從總體評(píng)價(jià)上來看，體彩參與者對(duì)體育彩票社會(huì)責(zé)任的整體認(rèn)知度和認(rèn)同度比較高，對(duì)體育彩票社會(huì)責(zé)任履行情況的整體評(píng)價(jià)也比較好；而社會(huì)公眾對(duì)體育彩票社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知度和認(rèn)同度有待進(jìn)一步打磨和提升，也為福建體彩在今后工作開展上提供了創(chuàng)新支持和努力方向。

座談會(huì)上，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人在認(rèn)真聽取本次社會(huì)責(zé)任調(diào)查評(píng)估報(bào)告后，結(jié)合部室實(shí)際工作與第三方機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)展開了充分研討，就報(bào)告中提出的建議和意見進(jìn)行了溝通與交流。一致表示，社會(huì)責(zé)任問卷調(diào)查評(píng)價(jià)工作是體彩機(jī)構(gòu)防范社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和深化責(zé)任彩票建設(shè)的重要舉措，是責(zé)任彩票理念融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體體現(xiàn)，為體彩機(jī)構(gòu)加強(qiáng)部門間橫向聯(lián)動(dòng)和其他機(jī)構(gòu)間縱向聯(lián)動(dòng)，形成各司其職、齊抓共管、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作局面奠定基礎(chǔ)。相關(guān)部門將根據(jù)本次社會(huì)責(zé)任調(diào)查評(píng)價(jià)成果，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)，通過創(chuàng)新的方式，把成果運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓業(yè)務(wù)部室的工作朝著高質(zhì)量的方向邁進(jìn)，共同打造中國(guó)體育彩票的品牌度與美譽(yù)度。