“體彩在我身邊”征文：熱愛平凡的工作崗位

　　有幸加入這個(gè)“聚點(diǎn)滴之愛、添生活之彩”的體彩大家庭，從全無了解到逐漸熟稔，從不以為然到深切熱愛，從事這項(xiàng)工作一年多的時(shí)間，我走過了感慨萬端的歷程?；厥讜r(shí)，工作中的苦惱和快樂，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目。

　　剛開始覺得體彩專管員的工作特別繁瑣雜亂，根本摸不著頭緒，直接面對(duì)的投注站人員形形色色，迎頭碰到的困難令我沮喪。接手的第一個(gè)任務(wù)就是所轄區(qū)域全部站點(diǎn)的店面形象整改，這是個(gè)浩大的工程。出現(xiàn)了個(gè)別業(yè)主安于現(xiàn)狀，對(duì)整改存在抵觸情緒的情況，推脫說：“我白天看一整天店都快累死了，晚上還要加班整改店面，沒必要。我不整改”。我就不厭其煩地耐心解釋：“咱們這次是統(tǒng)一整改，體彩中心還有裝修補(bǔ)貼，自己花不了多少錢。其他已經(jīng)整改好的站點(diǎn)效果很不錯(cuò)，店面形象好更能吸引彩民，銷售額都漲了不少呢！辛苦幾天，磨刀不誤砍柴工的…………”

　　苦口婆心的勸解和細(xì)心到位的跟蹤后，終于成功完成了轄區(qū)的站點(diǎn)整改任務(wù)。接下來，在日常工作中我對(duì)這些有實(shí)際困難的業(yè)主特別關(guān)注，碰到問題都第一時(shí)間幫忙解決，逐步建立了信任，培養(yǎng)了感情，成為無話不談的好朋友。雖然過程很艱難，不被理解時(shí)很委屈，甚至幾次我都想放棄不管了?？墒?，為了能夠把體彩工作盡心管理好，讓業(yè)主們盡力為彩民提供更好的服務(wù)，我還是堅(jiān)持下來了。曾經(jīng)性格非常急躁的人，經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉和磨練，我的耐心程度得到了很大提高。

　　投之以桃李、報(bào)之以瓊瑤。在不斷深入工作的過程中，足夠的溝通和理解激發(fā)了真善美的能量。性格各異的投注站人員也不斷地帶給我驚喜和感動(dòng)，令我為他們感到驕傲與自豪。凝聚力增強(qiáng)了，我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀氣質(zhì)不斷體現(xiàn)出來，過硬的絕不只是職業(yè)技能與敬業(yè)精神，更重要的是團(tuán)結(jié)一致，對(duì)工作、對(duì)生活都有善心、存善念。在平時(shí)的銷售過程中，業(yè)主之間能夠互幫互助，今天你借給我熱敏紙，明天我?guī)湍阏{(diào)試電視機(jī)，后天他幫我?guī)Ъ撮_票…………銷售員與彩民之間也是其樂融融。

　　對(duì)我的心靈觸動(dòng)最大的是一次捐款活動(dòng)。漳州體彩30603站業(yè)主孫愛詩同志被查出直乙交界處癌晚期，并結(jié)腸癌肝轉(zhuǎn)移，住院治療花費(fèi)了大量的醫(yī)療費(fèi)用，在漳州體彩管理中心號(hào)召幫助他度過病危的捐款活動(dòng)中，我多次感受到大愛無疆的力量，感動(dòng)于業(yè)主們的慷慨解囊和助人之心。倡議書剛一發(fā)布，就有很多業(yè)主積極打電話過來說要捐款，我也立即行動(dòng)利用周末時(shí)間奔走在轄區(qū)內(nèi)各個(gè)站點(diǎn)。兩天時(shí)間，轄區(qū)的體彩業(yè)主便捐出了近6千元善款，雖然金額不大，但寄托我們的祝福與祈禱…………

　　收捐款時(shí)我被一股強(qiáng)大的正能量鼓動(dòng)著，幾次被業(yè)主感動(dòng)得要流淚。整天奔走在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，中午沒吃飯也不覺得餓，沒睡覺也不覺得困。后來孫愛詩的家人寄來了對(duì)每位捐款者的感謝卡，我發(fā)感謝卡時(shí)也是一樣的深受感動(dòng)，這是愛的回音…………這份平凡的工作帶給我精神上最大的慰藉，讓我更加堅(jiān)定信念時(shí)刻懷揣著大愛情懷去工作。體彩業(yè)主尚且有如此高的情懷，作為專管員理應(yīng)有更高的責(zé)任感與使命感。大家都是體彩事業(yè)小小的一塊磚，但集思廣益也足以用點(diǎn)滴努力砌成公益事業(yè)的萬里長城。我不禁為自己是體彩這個(gè)大家庭的一員而自豪。

　　在這短短的一年時(shí)間里，來自不同行業(yè)有著不同背景但充滿人格魅力的業(yè)主成為我的好朋友。在和他們打交道時(shí)我學(xué)到了很多東西。俗話說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如名師點(diǎn)悟?！蔽腋羁汤斫饬恕肮骟w彩樂善人生”的本質(zhì)，能為此盡一份力量，再苦再累都是值得的。所以我每天保持著“選擇這一行，就要把這份工作干好”的心態(tài)，堅(jiān)守一條最重要的原則：一切影響業(yè)主銷售的故障及問題必須第一時(shí)間解決。為業(yè)主創(chuàng)造一切有利的銷售條件。在我心里，“電話就是命令”，網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)電話就會(huì)令我我想方設(shè)法，第一時(shí)間去幫忙解決問題。

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！敝灰闹写嬗袑?duì)這份事業(yè)的熱愛，只要付出足夠的努力和真誠，相信在未來的體彩路程上，我會(huì)走得如沐春風(fēng)，并收獲累累的碩果。（郭藝芬）